Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026

Bij Nobesa Shop streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Tijdens drukke periodes, feestdagen of promotieacties kan de verwerkingstijd langer zijn.

Verzendtijd

De verwachte levertijd is afhankelijk van het land van bestemming:

Nederland: 2 tot 10 werkdagen
België: 3 tot 12 werkdagen
Overige Europese landen: 5 tot 15 werkdagen

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij vervoerders, douanecontroles of drukke periodes.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.

Eventuele aanbiedingen voor gratis verzending worden duidelijk vermeld op onze website.

Ordertracking

Indien beschikbaar ontvangt u na verzending een track & trace-code per e-mail, waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij geen exacte leverdatum garanderen. Nobesa Shop is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verkeerd adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending.

Verloren of beschadigde zendingen

Indien uw bestelling beschadigd aankomt of niet is ontvangen binnen een redelijke termijn, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via:

E-mail: info@nobesashop.nl

Wij zullen samen met de vervoerder onderzoeken wat er met de zending is gebeurd en waar mogelijk een passende oplossing bieden.

Douane en invoerkosten

Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet door Nobesa Shop vergoed.